¿Cómo recibo mi e‑ticket?
Luego de la compra, te enviamos el e‑ticket por email. En el servicio, se valida escaneando el código (según el producto).
¿Puedo cancelar o cambiar una reserva?
Depende del producto y su política de cancelación. Cada tour muestra condiciones claras antes de pagar.
¿Dónde es el punto de encuentro?
Cada experiencia indica el punto de encuentro (o pick‑up) y horarios. Recomendamos llegar con anticipación.
Hop On Hop Off: ¿cuándo empieza a correr la validez?
La validez (24/48/72 horas) comienza cuando el ticket se escanea por primera vez en el bus.
¿Menores pagan?
Niños de hasta 3 años inclusive viajan gratis (según condiciones). Puede variar por actividad; verificá en la ficha del producto.
¿En qué idiomas está disponible el sitio y la atención?
El sitio es trilingüe (ES/EN/PT‑BR). Nuestro equipo te asiste antes y después de la compra.
¿Cómo son los pagos?
En producción, el checkout se integra con la pasarela de pago y el motor de reservas. Verás el resumen antes de confirmar.
¿Ofrecen precios finales?
Sí: informamos el precio final y condiciones. Puede haber cargos bancarios por transacciones internacionales según tu entidad.
¿Hay opciones accesibles?
Algunas experiencias pueden tener accesibilidad parcial. Escribinos y te asesoramos según tu necesidad.
¿Cuál es el horario de atención?
Lunes a viernes de 7:00 a 18:00 (ART).
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